快手的交易流程： 快手小店2022年春节交易流程调整公告(附最新名单)

1月19日消息，近日快手的交易流程，快手电商发布快手小店2022年春节交易流程调整公告。本规则由快手小店平台首次发布，于2022年1月17日发布生效。

公告显示，农历新年将至，快手小店将陆续放假。为保障消费者购物体验，维护正常交易秩序，对春节期间的售后处理时限和服务考核规则进行调整。此规则适用于2022年1月25日至2022年2月8日期间申请/修改退款的买家，或2022年1月25日至2022年2月8日期间同意/拒绝申请订单的商户。

具体而言，在退款/售后超时判定标准方面，2022年1月25日至2月8日期间买家在发货前申请/修改退款，商户处理时间由24日调整。小时到 48 小时。小时; 2022年1月25日至2022年2月8日发货后买家申请/修改退款/退款，商户处理时间由48小时调整为5天。

同时，如果商家同意在2022年1月25日至2022年2月8日期间退货，等待​​买家填写退货信息的超时时间将由10天调整为15天；如2月8日退货，客户退货后无收货信息，系统自动确认收货，退款时效由7天调整为15天。

服务评价方面，主要调整购物体验星级服务评价。售后体验点（仅退款自完成时长）：排除仅2022年1月25日至2022年2月8日订单的退款自完成时长数据。 售后体验积分（退货退款自完成时间）：2022年1月25日至2022年2月8日期间申请退款的订单不包含退货退款自完成时间数据。纠纷经验积分、商事责任纠纷率评估数据将不被排除在外。

此外快手的交易流程，参与2022年春节官方活动的商品和服务数据（快手福湖迎春&快手点燃冰雪季）不享受上述数据排除政策快手的交易流程： 快手小店2022年春节交易流程调整公告(附最新名单) ，并按照日常标准进行评估。

值得注意的是，日前，有网友发现快手正式加入春节红包大战快手的交易流程： 快手小店2022年春节交易流程调整公告(附最新名单) ，并率先更换春节版App图标，显示超大“22亿”积分”，还打出“上快手积分22亿”的标语。据悉，快手去年加入了春节红包大战，当时抖音宣布分红20亿，快手21亿，百度22亿。目前，快手今年的红包比去年足足多了1亿。

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