快手交易规定：这是仙人JUMP的第413篇：快手要做信任电商

这是仙人JUMP的第413篇原创文章

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著名表演艺术家潘子曾说过一句名言。

互联网上的一切都是虚拟的，你无法掌握。

潘子不仅说出来了，还亲自证明了。

从某种意义上说，这句话可以说是当代互联网的一大困境。

网络是信息的聚合。只要有信息，就一定有信息缺口。

只要有不良信息，韭菜就注定要被砍。

大家都这么忙，为什么不赚钱，对吧？

现在是618的重点，各类商家都在全力宣传。每个人都在做什么花里胡哨？

老实说，这只是为了让你付出代价。

但消费者并不傻。现在互联网这么发达，你几句话就能让我付出？我也会比较价格。

东西都是那些东西，从谁那里买还是不买？

说白了，大家的钱来之不易。你有你的盲目，我有我的比价法。

这背后是信息博弈和信息贫乏。

这场钱包之战，我占你便宜，你占我便宜，不然你怎么办？

上网不需要钱？

归根结底，平台与用户之间缺乏信任。

相信这个东西是最脆弱的，一次不好的体验，就没有了。

信任是最强大的东西。只要不辜负信任，回头客就会源源不断。

未来的电商之战，其实是一场信任之战，因为事情确实是一样的，用户在哪里买快手交易规定，信不信，很重要。

新平台要想突破，就必须通过这一关。

说一件有趣的事，快手信任电子商务。

肯定看到这里，会有朋友先想笑。

笑完再说说最近发生的一件事。每个人都应该看到这个消息。

有一个主播卖错了手机版本。最终，快手的官方结果不仅是取消了品牌，还保留了东西，并额外支付了9倍的现金。

整个过程不需要用户去做，堪称金融产品的场景。

那么，如果您是这些用户中的一员，您信不信快手？

不如不说废话哪个平台交易快手号安全，直接补真话。把钱花在售后快手交易规定：这是仙人JUMP的第413篇：快手要做信任电商

这是信任电子商务的方式。

不要对老铁撒谎。

坦白说，快手做电商本身就是一件很有挑战性的事情。

首先，快手 是后来者。在商业上，最先吃到红利的是先来者。

其次，快手有流量、有内容、有社区，但用户不是来买东西的。每个人都在寻找内容。如何解决内容与电商的差异是非常困难的。

老实说，以前没有人这样做过。

作为一个以短视频起家的内容平台，快手在“带货”的电商领域还有很大的追求。

怎么做？

平庸的想法是慢慢建立自己的，然后不断试错。

这当然是要做的，但这还不够。快手要信任电商，不可能有早老铁受委屈，所以快手敢付出，敢大付出。

从敢于付出这件事上，可以看出快手的想法不一样。

维持信任绝对不是简单的算术题，而是心心相印。

老铁杆是诚实的，但并不愚蠢。

仅有补偿是不够的。毕竟，买东西的时候快手交易规定，没有人在找售后服务。

在过去的一年里，快手小店逐渐弥补了自己的不足。一是在去年5月接入京东的一站式供应链系统，将京东自营的客服、物流、售后系统整合为一个系统。在平台上。

快手我也有个好东西联盟，可以帮助KOL快速无门槛开店，但是底层提供的服务水平一点也不差。

问题可以慢慢解决，但老铁不容忽视。

因为后来者的信任成本太高。

如果你没有在早期阶段达到全部成本，那么你以后不必这样做。

如果只是接一个电商平台，那么快手只是卖流量卖花，不是电商生意。

做电商，必须是为自己的社区量身定做的模式。

传统的电子商务和交易模式是一个买卖的闭环。尤其是利用搜索关键词对流量进行细分，按SKU进行标准化销售，是促使陌生买家和卖家相互完成交易的核心。

也就是所谓的[货]配[人]。

而快手反过来，[人]带来[货物]。

快手因为平台是社区化和私有化的等级号交易，买卖双方更像是熟悉的“陌生人”。在交易场景中，买家会更多地寻找“这个人”，其中人的代言作用更强。快手财报中反复提到的高回购率就是这种特征性交易关系的结果。

快手电商负责人小谷在“电商直播2.0”的概念下，扩展了GMV的新公式：GMV=UV（私域确定的UV+公域放置的UV）X内容消费时间X单位时间订单转化率X客户单价X回购频率。

不难看出，相对于注重UV、转化率、客单价的传统电商GMV，快手电商也将内容消费时间和复购频率放在了突出位置。在这个公式中，主播是否有趣，人物设计是否吸引人，用户对主播的信任感都有非常高的权重。

之前说过，一切都是一样的，谁买谁不买，不如从你喜欢的人那里买。

如果真是这样，那只是又一个没有大前途的高端微商圈。

而快手是建立在信任和人的基础上的，玩起来很有趣。

快手小店不断向平台上的主播和商家开放更多的公域流量，并通过百亿补贴、快手粉丝等大促活动和商业化方式，给信任一个放大器，从而带来更高的复购率和交易持久性。

好的技术只是基础，还有更多的招数。

既然核心是信任，那就尽量放大这一点。

只有当用户对卖家有终极的信任感，“找这个人”时，他们才能带路，繁荣整个快手电商业态。

怎么做？

去年以来，快手小店进一步强化了“极度信任”关系，并将其落实到具体的电商政策中。例如，对于首次购物的消费者，提供首单100天不满意包裹退款政策。

今年6月，面向诚信消费者的“小店诚信卡”上线（在快手搜索“诚信卡”即可免费领取），其中包含不退不换等超级权益，退货的补充运费，以及一对一的赔偿。

这是一项真正的成本投资。

此外，在平台治理方面，快手Shop进一步巩固了信任机制，投入超过5.7亿元，拥有近3000人的专业团队填补售后、客服等链接，并承诺100%预审官方活动产品。在产品规划和运营重点上，给予商家流量补贴，推荐小黄车规范交易，严厉打击违规主播。

卖，说实话。

你不能对老人说谎。

快手 做了这么多事情，做电商还是笑话吗？

用数据说话。

根据快手2021年第一季度财报显示，快手其他服务收入从2020年同期的人民币1.76亿元增长至2021年第一季度的人民币12亿元，增长589.1%，主要是由于e ——商务拓展。

其中，电子商务交易总额同比增长219.8%，达到1186亿元。

总是有很多人说，老铁不聪明。

这是错误的，老铁一般不精明谁值得。

因为生活不允许他们不懂事。

花里胡哨的东西太多了，大家还是用脚投票。

快手信任和成本的赌注。

但是能做到吗？

很难说，但绝对值得一试。

正如我之前多次说过的，相信这个东西可以创造奇迹，也可以摧毁一切。

既然 快手 已经建立了基础设施快手交易规定：这是仙人JUMP的第413篇：快手要做信任电商 ，我需要一个扬声器来告诉市场我在这里。

6月15日晚，快手将携手江浙两大电视平台，开启“真夜”大型电商晚会。

本次晚会将为期一个月的快手品质购物节推向新高潮，拉开6.16-6.20的后续品质购物狂欢节，亿万红包从天而降。

岳云鹏、大张伟、张哲瀚、周深、李荣浩等30多位顶级明星登台表演，主播商家代表讲述“信任故事”。还有10亿真挚礼物，1元买100万福利，1分秒秒12、仙水、mac口红、金项链等大牌好物，1元买限量钻石的多重福利。