此前，春雨计划制作教育机构短视频运营干货抖音。今天我们就来分析一下短视频领域也是第一梯队的选手——快手。

快手2018年以来，打造垂直教育品类，通过发布“教育伙伴”、“停课不停”等流量扶持，吸引众多教育个人或机构经营者入驻活动。

从快手2019年10月发布的《2019年快手教育生态报告》可以看出，目前快手基本涵盖K12、知识付费、成人、学前教育、农业、农村等教育机构。

对于快手来说，在教育品类的创建上取得了阶段性的成功。但对于入驻的教育机构或个人来说，经过交通扶持期后，大部分入驻时似乎并没有完全达到预期。比如霍思思从2019年就入驻了。到目前为止，只有十几个账号中1000+粉丝；文都考研所有账号粉丝100W左右快手运营，抖音账号粉丝400W左右。

通过拆解这些账户的定位、内容和运营，发现有多种原因导致运营商未能实现预期收益。比如快手中文都的操作与抖音基本类似，依然以单条视频为中心，而快手对单条曝光限制较大视频，以及平台的社交属性。扩大曝光； Spark 在 快手 和 抖音 中的操作都不太理想，可能是因为注意力不集中。

快手教育运营商如何操作？本文将分析快手平台的特点和用户，并结合案例探讨快手的入口和运营思路，希望能给一些教育相关的从业者一些启发。文章主要包括：

1、快手平台特性和用户分析

2、快手什么样的教育运营商适合入驻？

3、我如何在 快手 获得预期的好处？

4、总结和一些想法

一、快手平台特性和用户分析

通过追踪一个平台的发展过程，我们可以更好地了解平台的规则、限制，甚至预测未来的发展，从而帮助我们获得平台的红利。

11年的快手带着一款搞笑的gif制作工具出现在了大众的视野中。 9年时间，经过工具➡社区➡短视频平台的演进，逐渐成为日活超3亿的国家级APP。

快手一开始作为工具产品，其制作的GIF动画以“恶搞”和“搞笑”为主，在微博上广泛传播，所以“草根、调丝、接地气” 、叛逆、年轻”成为这批种子用户的标签。

虽然这些标签近年来逐渐被洗掉，但较深的底色却被保留了下来。 “每个人都值得被记录”，“生活，不分高低”倡导一种“包容”的价值观，这与抖音“记录美好生活”和时尚潮流的定位大相径庭。

因为工具易替换难实现，快手在13年开始改造社区。当时，快手上87%的用户是90后，46%是00后。 快手满足了很多年轻人表达自我、扩大社交圈的需求。而乡村以“下沉乡村北”的方式包围着城市，迅速形成了独特的“老铁文化”。

虽然快手的一二线城市的用户越来越多，在用户画像上也越来越接近抖音，但还是有很强的“江湖氛围”。

2014年4月推出的V4.09版，让快手成为真正的短视频，用户可以配音和展示自己的动画。彼时，4G/WIFI/智能手机的普及，导致快手的用户数量猛增，于是MC天佑注册账号快手运营，发了七秒视频“如果不能改名，你不能改姓，我叫李天佑。”唤醒40万粉丝，这也是快手用户数量快速增长的时期。

在变现方面，和大多数卖广告的流量平台一样，快手也不例外。但除此之外，由于其独特的“老铁文化”，直播+电商的模式在快手取得了巨大的成功。核心收入。因此，在商业变现方面，与主打广告营销的抖音相比，快手在带货方面更有优势。

综上所述，我们可以看到快手是一个包容、基于社区、以个人为中心的社区平台。同时，我们也希望通过创作者和用户之间的亲密关系，带来商品或提供服务，从而实现平台和运营商的共同利益

基于以上特点，是否值得投资在线教育机构或个人？

二、快手适合什么样的教育运营商？

从运营商入驻平台的目的来看，一是促进产品曝光，提高品牌或产品的市场渗透率，从而促进口碑传播和信任背书；二是获取线索，将公共领域流量的粉丝转化为客户获取利润。那么，快手适合教育类推广还是获取线索？

一般来说，快手不适合做产品推广。是否适合线索获取需要根据操作者的现状进行分析。

快手不适合品选的原因是它采用了包容算法。当热度达到一定阈值时，曝光率会下降，无法达到大面积曝光和渗透的目的。

获得销售线索的重要标准是以更低的成本获得更多线索的能力。主要有两种方式：广告投放和自建账号系统运营。

如果你只是想快速获得流量，使用快手作为广告渠道。您可以将快手中获取表单线索的成本与您正在经营的教育类别结合当前交付渠道的成本进行比较，或者根据渠道的最终投资回报率来衡量。

如果快手的铅成本较低，可以直接放置。如果快手线索成本略高于当前投放渠道，也可以尝试投放，通过跟踪后端转化效果来衡量最终的ROI。

如果您打算建立自己的账户体系进行中长期运营，则需要考虑构建流量➡粉丝➡粉丝转化的闭环。目前，快手对教育类有一定的流量支持，同时根据普惠算法，视频内容可以获得一定的基础流量。

但其社区属性要求运营商与用户有一定的互动频率，从而与粉丝建立亲密关系。基于建立的亲密度和信任，电商直播获取收益。

这与 抖音 完全不同。 抖音 基于每个视频内容的粒度。需要考虑的是如何创建视频点击。在内容制作方面，可以采取外包、合作等多种形式。而快手是基于运营商的，重要的是通过内容让用户对创作者形成一定的信任。是以创作者为中心的，所以需要有一个相对固定的导演、营销和直播人员等。团队有一定的投入。

另外，因为快手不仅为教育类提供流量，还希望运营商可以直接使用平台的直播或者快手教室完成相应的服务，从而获得佣金，所以有一定的转化率。限制。 快手店铺的课程产品需要能够直接在平台上体验和学习。这对没有能力建设体系的个人或小型机构有很大的好处，但对有自己体系的机构就不是很友好了。

一般来说，如果您打算建立自己的帐户系统来操作：

1、对于没有服务体系的个人或者运营商来说，快手是一个比较好的平台，可以实现从流量-转化-服务的闭环；

2、对于有自己系统支持的机构，需要根据公司或部门现有资源来确定：

(1）如果有完整的视频内容制作、运营、直播团队或者公司有能力组建完整的团队，可以尽快入驻；

(2）如果资源比较紧张，可以考虑少量投资或者暂时不投资。

我们来谈谈如何为正在准备或已经在运营快手自建账户体系的运营商获得预期收益。

三、我如何在 快手 获得预期的好处？

对于自建账户运营，为了获得预期收益，核心必须做到以下四个步骤：

账号定位：确定账号人和标签，从而精准触达目标用户

内容制作：多种主题和形式相互配合，提升内容丰富度，保证与粉丝的高频互动

运营曝光：利用快手社交属性放大内容和账号的曝光

引流转化：基于信任关系的粉丝高效转化

1、帐户位置

这是快手操作的第一步。如前所述，快手也采用了推荐逻辑，具有很强的社区属性。对于个体经营者来说，需要细化自己最有特色的特点，让用户记住你。

例如：老黄说英语，阿柴哥的数学课。他们都以幽默的方式进行垂直的英语或数学教学，具有明显的个人特色。

对于机构来说，需要结合公司业务创建垂直账户。经常使用多个账户的矩阵组合，每个账户都有自己的定位和要点。同时在多个账号之间进行相互引流，进行流量备份形成多个联系人，类似于抖音。例如：学习思考、作业帮助、猿辅导以及向谁学习。

以上是关于账户定位的一般方法。至于如何设置头像、介绍、地理位置等具体信息，需要结合具体的业务和情况。

2、内容制作

内容的生产包括两个方面：主题和形式。教育类主题主要分为以下五类：教学内容、专家意见、校园生活、其他家庭的孩子、时事。以下是这五类话题的描述、内容特点及相关案例。

在实际的账号运营中，运营商需要考虑各个主题的特点和运营商擅长的方向。其中，内容教学、专家意见、校园生活更适合稳定的内容，而别人的孩子和新闻热点更适合用户捕捉爆款内容。

对于热点内容的捕捉，除了中考、暑假等较为常规的热点话题外，还需要通过一些平台和渠道关注教育热点话题，比如微博、知乎热榜和快手自己的热榜等等。也可以通过技术手段关注教育标签的内容。

在内容形式上，除了上篇文章中提到的抖音：图文配音或动画、真人表演、视频剪辑等。快手还支持图集的形式以及长文本配音，进一步降低内容制作难度。

最后要提到的是，因为 快手 使用了两列设计。用户根据视频的标题和封面选择是否播放，所以视频封面上的图片和文案很重要，需要打磨。

3、运营曝光

一旦确定了帐户定位和内容主题，需要考虑的曝光量。 快手增加曝光的四种主要方式是：好友推荐关注、群聊聊天、参与平台活动或合作、付费投放。

在用户登录应用或关注账号后，经常会弹出好友推荐的关注（如下图）。推荐主要是根据你最近关注的人、通讯录、地理位置等维度。用户关注后，您发布的视频将显示在首页的“关注”中。因此，如果你想被推荐，你可以看看类似的账号，这样用户在关注这些账号后，可能会根据相同的标签属性向用户推荐你的账号。

另一个社区建设功能是群聊和谈话。账号运营者可以创建群聊，过滤核心粉丝群，进一步建立亲密度和传播。说起来就跟朋友圈差不多，可以和用户互动。与抖音的流量逻辑相比，快手更注重为用户建立更多的链接，这也是快手带货优于抖音的重要原因。

参与平台活动或合作是快速获得平台流量的一种方式。例如，一种常见的做法是在视频上使用“#”标记活动，这可能是活动流量支持的。

如果参与“教育生态伙伴计划”或B端接入类合作，需要审核运营商，在提供流量权限的前提下会有更多要求。法官。和之前的《快手生态教育机构招聘会》一样，对经营者的资质有要求，并进行经营考核。

最后，我们来谈谈付费展示获得曝光的方法。曝光推广可以通过“产品推广”工具进行。形式可以选择：“向粉丝宣传”、“快速宣传”、“直播宣传”和“帮他宣传”。

如果你看你的短视频内容曝光的目的，你会主要使用“向粉丝宣传”和“快速宣传”。向粉丝推广就是把你的作品放在粉丝关注页面的顶部，快速推广就是把内容推广到发现页面和同城页面。具体玩法可以直接在应用中学习。

4、排水转换

在转型方面，快手和抖音在教育方面有很大区别。 抖音位于流量的提供者，教育机构可以在其上投放广告以获取收益。另一方面，快手希望通过服务教育机构或个人，在平台上完成从流量到服务的闭环，从而获取利润。因此，课程的销售和展示有一定的限制。目前平台可以进行的转化主要有视频和介绍引导转化、快手店铺、直播等。

视频和简历带来转化

与抖音类似，快手也可以在视频中插入商品，但必须是在快手商店出售的商品。如果是课程产品，用户甚至可以直接试用。如下图，用户可以直接从视频中输入产品详情，在详情中尝试体验。

其次，在首页的个人简介中，可以加入直播，加微信，关注公众号等指导，但是因为快手在这方面也有一定的限制，所以需要采取根据账号实际等级进行相关操作。

快手商店

快手小店是快手的核心转化场景。从其业务逻辑来看，更直接的建立亲密关系的方式是产品推荐。这也是快手带货优于抖音的原因之一。在小商店里，既​​可以出售实物商品，也可以出售课程服务产品。

但如果需要销售课程产品，则需要使用快手课堂提供相应服务，否则无法上架。这为个体运营商提供系统服务，但对机构来说不是一个很好的限制，因为机构有自己的服务系统，不想和快手分一杯羹。所以一般只上架一些低价课程来引流，或者只卖实物来获取销售线索。

直播

最后直播直接带货。直播间是可以直接与用户实时互动的地方，也是转化的重要环节。除了用户随机进入直播间外，快手还可以通过群聊、介绍等渠道通知和预热用户，有助于增加直播间人数，也可以在首页查看录音。内容。

直播+电商是快手的核心转化方式，所以在教育类，个体经营者可以考虑直接直播转化。对于拥有直播系统和自身流量的机构，也可以考虑将快手直播间作为频道，偶尔为平台粉丝池中的粉丝进行直播。

四、总结和一些想法

快手的产品逻辑是“以用户为创作者”，倡导“每个人都值得被关注和被看到”，因此更有利于教师个体在平台获得流量-转化-关闭服务循环。

对于组织而言，他们可以通过与投入渠道的潜在客户成本或投资回报率进行比较来决定是否投放广告；而如果他们打算搭建自己的账号运营体系，更适合拥有完整的视频内容制作、运营和直播团队或者公司有能力搭建完整团队的组织。

如果已经确定了自建账号体系的运营，可以从账号矩阵、内容生产、运营曝光、引流转化四个环节打磨路径，优化漏斗增加收益。

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