快手虚假交易惩罚： “快手一姐”贺冬冬虚假宣传被罚20万

“快手一姐”何冬冬最近出事了。

快手粉丝超2000万的主播、梦泉品牌创始人何东东，因在直播间虚假宣传被消费者告上法庭。该案最近宣判——

法院认为何东东的直播间存在虚假宣传，判其向消费者退还货款，赔偿三倍，并处罚款20万元。

何冬冬曾在镜头前分享了自己三年的直播经历：“如果你真的想做一名优秀的主播，如果你真的想取得成果，那么我会负责任地告诉你，你必须有历经无数打磨和经验，甚至剥去几层皮才能生长！”

何冬冬确实被剥了好几层皮，但这次剥的皮，明显和之前不一样了。她真的要负责任的跟直播间里的“家人”说话。

多次处罚

何冬冬的直播主要为自创梦泉品牌化妆品带货。

在国家市场监督管理总局发布的《2021年重点领域反不正当竞争执法典型案例（第三批）——医学美容领域不正当竞争》中，梦全时尚（北京）贸易有限公司（以下简称“梦全公司”）被认定为直播虚假宣传的典型案例。

案情显示，2020年12月，执法人员在现场检查中，发现何东东在宣传二类消毒产品（非药品和医用设备）被称为“华源秘语抗菌凝胶”，使用“女性私处瘙痒、异味、不适，可以收紧你的私处”等治疗功能性表达，实际上误导了消费者。

根据公司信息，梦泉成立于2017年3月22日，注册资本1100万元。

2022年4月15日，梦全时尚（北京）商贸有限公司也被北京市朝阳区市场监督管理局列入经营异常名单，原因是无法通过网络联系。户口所在地或营业地点。

同年6月25日，梦泉公司因虚假宣传被北京市朝阳区市场监督管理局处罚。何东东在直播间的行为属于“经营者谎称或虚报其产品的性能和功能，误导商业宣传，欺骗、误导消费者”。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条，有关部门对其处以20万元的罚款。

据了解，此前有133名消费者在何冬冬的直播间购买了该产品。他们是否得到了合理的补偿不得而知。

一鸣惊人

2019年直播兴起，何冬冬此时进入快手做美妆博主。从最初的试水到实现千万销量，何冬冬仅用了一年时间。

2020年9月19日，何冬冬首次尝试全品类带货。

中国金、茅台、五粮液、兰蔻、罗莱家纺等各大品牌，以及她创立的梦泉护肤品牌，都出现在了她的直播间。可以说，生活中能想到和需要的一切，在何冬冬的直播间都能找到。当天，何冬冬交出了一份惊人的3956.28万销量答卷。

此后，“重磅炸弹”何冬冬一直在追逐胜利，直播成绩一路攀升。从单场直播的几十万、几百万、几千万，到单场直播的过亿，不到三年的时间就拥有了2200万粉丝。

一路走来，何东东已经成为时代急流中的“货主”，目标非常明确。 2019年，当时的梦泉正处于企业生存的严重危机之中。面对货源停滞、实体店倒闭、缺乏新的经营理念……作为品牌创始人，何东东开始寻找自己的路。

那年，还在中国传媒大学攻读文学硕士的何东东，作为节目的创始人，作为节目嘉宾参加了天津卫视播出的《是你》的求职活动。法国品牌梦泉。课堂节目。在节目中，何东东经常惹怒求职者，被网友评价为卑鄙的老板。

那个时候，何冬冬已经在快手中有所建树。 2020年快手年度交割榜，何冬冬以近40亿的年销量位列第七。

何冬冬的成功，也得益于她的另一个身份——明星女友。借助圈内明星艺人的平台，何冬冬的视频获得了大量关注，这也在一定程度上打开了梦泉品牌的知名度。

展示自己

2021年9月，何冬冬受邀以快手《带货姐姐》的身份参加另一档求职节目《求职达人》。从综艺节目到直播间，何东东一直在寻找快速致富的密码。

在快手账号简介中，何冬冬将梦泉美妆品牌创始人排在《是你》和《爱情保卫战》嘉宾面前，可见他是第一个来快手的，目的也是一样的。

以何冬冬的快手“切浪”带货作风快手虚假交易惩罚： “快手一姐”贺冬冬虚假宣传被罚20万，随风而立的，是她在业内“勤奋的冬天”的名声和形象——她可以在7:00开播早上。凌晨一点，每天10多个小时的直播，依旧是元气满满，风雨无阻，异常辛苦。

何冬冬的直播很接地气。她经常对粉丝说：“让每一个普通人都用上最好的产品。”她的目标是在直播间营造一个优美、独立、学习的环境。营，让关注你的粉丝获得一份独一无二的荣誉，真正找到归属感。

在直播体验方面，虽然没有“背景”的何冬冬相比其他主播缺乏长期稳定的基础，但她牢牢抓住了“勤奋”的口头禅。何东东曾在媒体面前公开表示：“只有勤奋才能人为控制。所以一路走来，我选择了‘播到死’。”

卖假洋货

但显然，已经实现财务自由的何冬冬并没有真正与粉丝融为一体，并没有像她承诺的那样把一切都说出来。

面对罚款，何东东的“勤奋直播”似乎并没有停下的意思——

在几段短视频和直播中，何冬冬声称“梦泉仙人焕采精华套装”具有“美白祛斑”的功效，是一款针对斑点、斑点的天花板级产品，属于医美级别。产品。 “24小时不间断的排斥和分解黑色素”，“可以去除所有的斑点”……让每个女人都白皙闪亮的旗帜很难不被感动。

但实际上，这个“梦”包含了梦泉VC活肤日用精华、梦泉VA活肤晚霜、梦泉活肌妆前乳、梦泉活肤珍珠霜。春仙光彩精华套装”只是一些普通的化妆品，并没有特殊化妆品的美白祛斑效果。

何冬冬声称普通化妆品有特效，使用极限词、夸张效果等不切实际的宣传行为，涉嫌虚假宣传。

另外快手虚假交易惩罚，涉案产品在页面上标有“法国梦泉”，但经调查，涉案产品均在中国经营和生产，梦泉在法国并无实质性经营。何东东还亲自表示快手虚假交易惩罚，他在2014年创立了梦泉品牌，是为了让梦泉品牌代表中国品牌走向世界，但在对消费者的宣传中却伪装成“法国品牌”。这个国外的产品其实是国内的。

假期过后

在舆论的监督下，快手的“打假”活动从未停止过。

2020年10月25日，辛巴队主播“食大妹”在直播中向粉丝推荐了一款燕窝产品。有消费者质疑直播间售卖的即食燕窝是“糖水，不是燕窝”。

随后，辛巴出现在猫姐的直播间回应。为了验证品牌的真伪，辛巴开了几罐新燕窝进行示范，并出示了产品检验报告以证明自己的清白。

就在人们认为真相已经尘埃落定的时候，事情又发生了转机。

同年11月9日快手号转让怎么交易，打假王海在微博晒出中光出具的检测报告，指出辛巴销售的即食燕窝产品是“糖水”，“糖水不含蛋白质和氨基酸。，测试结果表明，唾液酸含量高达万分之1.4。”

事件发酵后，辛巴发表声明称确实存在夸大宣传，新轩将直播间内售出的产品全部召回，并以一换三退还，共计退还近6200万元。当带进来的产品出现问题时，快手对辛巴毫不手软，封号60天。

辛巴燕窝、何冬冬假洋货事件发生后，快手也加大了打击力度。去年11月快手虚假交易惩罚： “快手一姐”贺冬冬虚假宣传被罚20万卖快手号交易平台，快手电商召开信任升级大会，公布了快手电商治理成果。

2021年4月至2021年11月，快手电商将惩处虚假宣传16万余次，每天约有45万老用户在直播间与快手进行虚假宣传。关于假货，自2021年4月1日起，快手电子商务和执法部门在网上共收案22起，涉案金额超过9600万元。

另一方面，黑猫投诉平台显示，2021年以“直播”为关键词的投诉超过7万起，其中虚假活动、产品质量、虚假宣传、误导价格最为突出.

直播电商给我们带来了一种新奇的消费方式，其潜力有目共睹。不过，直播翻车事件的频发也让用户对此有所保留。即使直播间充满炒作，假的就是假的。大众一旦知道了“假”，就会对过去的“真”抱踌躇，得不偿失。

不如打磨产品，做好内容，切实满足消费者的需求，这样才能走的更远更远。