快手阿修商家运营： 快手新市井商业下的达人商家生态繁荣涌动、多元百态

简介：

在快手新的市场商业生态系统中快手阿修商家运营： 快手新市井商业下的达人商家生态繁荣涌动、多元百态 ，各行各业的优秀商家入驻快手，形成了繁荣多元的商业场景。有从事传统零售行业数十年的商人，有货源充足的产业带小商户，也有不断创造内容的网红。为了更好地为商家赋能，快手金牛作为一站式电商营销平台和电商业务加速器，在展会现场特意发布了《快手金牛成长》新年伊始。白皮书》，基于达人商人发展的各个阶段，总结实战经验，提炼推出“战略，助力达人商人成长”。

快手新市场业务

不可忽视的业务

在快手新市场商业中，新市场商业生态将线下商业和生活场景还原到快手生态。构建独特的公有域和私有域的商业生态形态，为商家提供新的流量机会和商业选择。

在流量层面，商家可以通过发现页面、精选页面、关注页面和主页等各种形式的公共和私有域来接触消费者。通过短视频、直播等内容形式，与消费者建立有效的联动和沟通，降低消费者的决策思维成本，实现更高效的获客。

在运营层面快手阿修商家运营： 快手新市井商业下的达人商家生态繁荣涌动、多元百态 ，快手新市场电商生态的两大优势——私域的粘性和商域的闭环，能够更好地为商家提供用户沉淀资产和长期经营的保障。

不同于以商业效率为锚的商业模式，快手新视界的商业生态还包括一种感性的、温暖的连接，即公共领域为私人领域提供增量，私人领域为公共领域服务。域提供情感连接，“公域有广度，私域有粘性，商业域有闭环商业生态”，坚持以人和内容为核心，建立长期的用户连接品牌和名人。资产，以实现包容、共赢和可持续的商业周期。

新市场商业下的人才商业生态

繁荣与多元化

随着快手新市场商业生态带来的新流量机会和商业选择，越来越多的快手人才不断获得价值。内容创作，建立自己的私域定位，开始小店运营，收获业务增长，逐步成长为快手专家级商家。截至2021年Q3，快手电商交易总额达4397亿元，其中达人商户是快手电商业务的重要组成部分。截至2021年7月，中腰主播贡献GMV超过60%，各类明星商家的销售业绩实现快速增长和突破。

快手新世景商贸包容大小企业、新物种和传统产业，吸引各界优秀客商入驻，寻找潜在商机。有从事传统零售行业几十年的商人，有货源充足的产业带小商户，有不断创造内容的网红，也有各行各业的人，诸如此类作为夫妻档、宝妈、推销员、作家等，形成了繁荣多样的商业场景。

达人商家除了选择良好的开发环境，不断提升运营能力外，科学使用平台营销工具，可以事半功倍。 快手 提供一站式电商营销解决方案，让增长更简单、更高效、更持久。是快手商家可靠的成长伙伴和电子商务业务的加速器。商家为加速增长提供确定性。

自 2021 年 5 月 18 日推出以来，它已为数十万客户提供服务，并不断发展壮大。越来越多的商家通过 实现了确定性增长。

策略

帮助商务人士成长

快手磁金牛达人商户成长战略是基于对达人商户各个成长阶段实践经验的总结和提炼，引导达人商户在快手打造信任电商基础@>社会关系（）。综上所述，通过业务场景（Wheel）、仓位管理（）、货品管理（Goods）、人群管理（）、交通管理（），踏入增长快车道的实用指南。

成长分为五个阶段：入门阶段（0-10万粉丝）、成长期（10万-100万粉丝）、攀登阶段（1-5百万粉丝）、成熟期（1-5百万粉丝）500万-1000 万），领先时期（超过 1000 万粉丝）。不同成长阶段的达人商家面临不同的问题，有不同的成长目标，需要有针对性的经营方式。

→进入期（0-100,000粉丝）

进入第一阶段，达人商家的粉丝数不足10万，内容传播范围和电商销量均处于起步阶段。做大商的目标要明确，重点突出——做好准备，打好基础。

业务场景方面：聚焦短视频和直播两大场景，持续积累内容，自觉与粉丝交流。

在阵地管理方面：要打造差异化的人物设计，通过优质内容强化人物设计，保持内容输出，保持新鲜度和活跃度。

在流量管理方面：由于明星商家在进入期间的直播会话不稳定，初始人群画像不清晰。需要通过流量管理解决粉丝快速增长和人群精准定位的问题。 “人气广告”，实现更高效的粉丝引流。非直播期间，主要是种草，增加粉丝。达人商家可以将作品中的热门内容或直播精彩瞬间片段作为投放素材，针对自己的种子人群、同类品牌人群及其所在位置二、三大类已转化为人，通过发现页面、特色页面、同城页面进行定向推广。直播期间以转化为主，广泛针对二、三级品类的购买意向和网红。通过直播推广，提高直播间的知名度，促进商品的购买。

→成长阶段（100,000-1,000,000 粉丝）

现阶段，明星商家有一定的粉丝基础，但要实现业务增长，需要更高层次的粉丝支持。同时，如何将越来越多的粉丝转化为消费者也是现阶段的关键问题。个人和企业需要解决的问题。

在业务场景方面：直播频繁，保持短视频输出和直播常态化，培养粉丝看直播的习惯。同时，可以为宠物粉丝组织一些小活动或者在直播间使用粉丝专属福利等，拉近粉丝距离，刺激购买。

在仓位管理方面：要输出更符合粉丝喜好的内容，打造热门素材，带动粉丝成长。

在产品管理方面：要根据个人设计和粉丝喜好规划和销售产品，通过直播测试确定基本品类，同时开发特定SKU作为热门产品（质量好、有特色、易传播） ，并用它们来拉新货和回购货。您还可以使用快手（原快手“好物联盟”）的快速配送平台，提高选品效率。

在流量管理上：实现粉丝和销量双增长。在粉丝增长方面，要继续实施增加粉丝的策略。借助磁性金牛“短视频推广-粉丝增加广告”，快速积累粉丝，打造私域流量池。在促销方面，我们可以根据老粉丝和转化粉丝扩大（扩大）同类群体，制定精准的定向广告策略，提高引流广告的留存和转化效率，优化投入产出比。您还可以积极参加排位赛，快速提升知名度和影响力。

如影之轻奢服饰(快手ID:)账号将于2021年7月起正式运营，入驻阶段使用磁力金牛增加粉丝。但是使用不科学不科学的方法，账号增加10000粉丝用了一个月，增加粉丝的成本高达10元，ROI往往不到1。后来通过诊断在快手电商和磁牛团队的账号下，影子的轻奢装改变了增粉方式，大大降低了增粉成本，同时GMV也快速提升。在商业上线中快手阿修商家运营，他不再盲目，掌握了自己的小本领：通过磁吸金牛专业版获取公域流量，快速填充私域流量。最终，影子轻奢服饰账号的ROI从一开始的不到1提升到了3以上，单日销售额从年初的10000+突破仅用了15天播放量达到100万+，日GMV增长1462%。

→攀登期（100万-500万粉丝）

攀登期的高端商家已经具备了一定的内容生产和投放能力，但往往会陷入增长瓶颈。如何从粗放型商品向精细化经营转变，是本阶段的重要课题。

在商业场景方面：随着粉丝规模的增加，粉丝对各种商品的消费需求也会增加。才艺商家可以举办专场或混合赛事，促进各类粉丝群体的转化。

在职位管理方面：持续加强与粉丝的信任关系，可以给粉丝团独家封号，比如家庭成员等，拉近与粉丝的距离，让粉丝有归属感归属感，定期发放粉丝福利，激发粉丝转化。

在产品管理方面：达人商家可以根据自己深耕的品类、供应链情况，以及对所售产品结构的分析，综合考虑从单点选择发展到有计划的产品群。基准账户。同时，对所售产品进行严格的质量控制，确保产品的信誉。也可以借助具有一定市场影响力的品牌产品实现自身的销售增长。

在人群管理方面：除了不断提高已购买者的购买频率和交易费用外，还需要制作短视频和直播，加强与粉丝的互动，并想办法激活那些没有购买的人。

现阶段的大咖们经历了私域的初步积累（通过个人设置、直播、在公域+商业域的流量获取，实现基础粉丝的沉淀），并经历了持续的成长粉丝数量（通过与众不同的方式，要更加注重转型和品质提升。要对粉丝进行分层运营，刺激各类粉丝购买，实现长期经营。

在流量管理方面：要精准增加粉丝，提高粉丝增长效率。达人商家在投放精准吸粉广告时，更应关注人群的直播偏好属性，运用“直播推广-工作引流”、短视频推广等方式进行精准投放，达到高粉丝回忆和高点击率。同时，在直播间增加了直投养粉广告，有效提升了直播间粉丝GMV的独占比例。

在攀登阶段，商家具备参与平台活动的条件和实力。 快手 现阶段可为商家提供1对1的专业服务，根据自身情况提供专业服务。诊断，以及更有针对性的政策解读、流量支持策略和工具推荐。

比如健身爱好者豆芽（快手ID:)，原本只是随便发个玩笑记录自己的生活，但随着作品陆续火爆，粉丝数突破100万请开始推荐您家乡的海鲜产品，并发展到各种类别。随着发展到一定规模并趋于稳定，新客户的转化率和单日GMV并没有太大的提升。通过快手 运营团队，为其账户分析和服务商提供专业的直播投放指导。此后，单款游戏GMV突破1100万，实现跨越式发展；品控、运营、助播、视频输出等均有质的提升，团队组织效率取得突破。

→成熟阶段（5-1000万粉丝）

现阶段，达人商户需要在巩固和加强现有私域运营能力的基础上，扩大在全网的影响力。

在业务场景方面：一方面要积极参与平台级大型活动（如双旦新年节、616精品购物节、116精品购物节、 ETC。）。另一方面，也可以与其他类型的顶尖人才商家联动破圈。

在职位管理方面：可以适当丰富内容范围，比如分享日常生活故事、精选产品的工作视频、平时参加的活动花絮等，让粉丝看到更多方面名人的生活。

在产品经营方面：开发优质产品，可通过与品牌合作获得特定SKU的独家代理或销售权，确保产品的独特优势和领先地位。同时，在选择产品时也需要开发新的商品品类。在深耕垂直品类的前提下，商品品类的多元化也将为专家拓展商机。

在人群管理方面：要继续加强私域人群的销售转化。对于私域的新老客户，要通过不同的组合，加强人群粘性，唤醒沉睡的粉丝，增加老客户的复购。提高粉丝单价。

在流量管理方面：要利用平台的大型直播活动做直播，通过周密、科学的策略，快速达到增加人气、增加粉丝、增加销量、增加效率的目标。实现GMV突破千万。

人气上升：

在大事件直播前，快客可以针对店铺粉丝层的潜在粉丝、店铺购买者（不包括已经关注的粉丝）、三、二、三、二等, 已购买并与人互动的一级品类（不包括自己的粉丝）将在直播间进行推广，帮助商家实现粉丝关注度的全面提升。同时，磁吸金牛预约组件的点击（白名单）功能也可以帮助商家快速实现新老粉丝的共同联系，加速直播间的信息传播。以及在直播开始时将用户召回直播间。

在大型活动的直播中，直播间可以通过以下方式推广到私域店铺的活跃粉丝/沉默粉丝和公域匹配用户电商行为偏好的标签人群导向的手段。结合直播间的精彩片段、福利资金引流产品的推出、特色活动的推出，激活和激发用户进入直播间的意愿。同时，磁牛开屏RTB广告实现了从开屏广告到直播间的无缝跳转，帮助商家快速将用户引流到直播间。

增加粉丝：

大型直播活动的粉丝增长与前一阶段的粉丝增长方式类似。 “短视频推广-涨粉广告”和“直播推广-涨粉广告”相结合，可以增加粉丝。关注大型现场活动。同时对店铺活跃/沉默的粉丝投放广告，激活现有的私域人群。

销售额增加：

结合产品点击、产品购买、直播ROI三个转化目标，针对店铺私域购物者、相关品牌，以及一、的二级品类和关键词搜索群的转化精准人群@> 推动这类人的转化，实现销售增长。

提高效率：

企业需要在直播前、中、后关注快手 提供的数据支持，及时调整投放策略，确保最大ROI。直播前，全场景洞察人、货、广告策略，预设最佳投放内容和最佳投放时机；直播过程中，根据实时披露的营销数据，合理调整投放策略，利用磁金牛模型的实时智能优化功能，提升直播中的广告投放效果；直播结束后，积累的活动数据也将通过即时价值和长期价值两个维度，为专家商家提供科学的测算和分析，最终实现直播。活动投资回报率的有效性评估。

在大型直播中合理使用磁牛工具和策略调整，是活动增加人气、增加粉丝、增加销量、增加效率的重要保证。作为《快手羊绒节》总冠军，兔兔妈妈（快手ID：）紧跟平台活动节奏快手阿修商家运营，研究政策、玩法和活动资源，更精准、更有价值粉丝。 在2021年10月30日举办的“三周年答谢晚会”重磅活动中，兔兔妈妈再次实现GMV 3729万的跨越式突破。直播前，大众种草预热，实现了公域高效接入和私域有效复兴；直播中采用了推动大众需求转化的策略，最终单品10000+，磁吸金牛ROI24亮了。眼睛表现。

→领先时期（超过1000万粉丝）

策略，破圈，创造价值

龙头商家的粉丝和业务增长已经形成了适合他们的成熟体系。如何体现自身行业龙头的社会价值并取得突破，是现阶段更为重要的任务。达人商家应与平台开展战略合作，通过平台级大型活动引领销售，通过盛典活动破圈，通过各类公益活动体现社会价值。

大儿子如玉（快手ID：），从一个带直播的新人到拥有1400万粉丝的主播，只用了13个月。 2021年3月上旬，粉丝数进一步突破2000万。 2021年116品质购物节首战，斩获1.4亿好成绩。于的成长之路也经历了进入-成长-攀登-成熟-领先的阶段。进入龙头期后，凭借专业的直播技巧和幽默风趣的直播风格，收获了一大批忠实粉丝，连续数月实现销售额过亿。除了参与平台级大型活动外，裕达还开展帮农、带货等公益行动，参与新华社电商直播活动和区域好物推荐活动。飞行员的责任。

成长的五项原则

对于快手的大师级商家来说，磁牛级大师级的成长策略是一本实用的书，是各个阶段的大师级商家在日常运营中可以随时阅读的参考书。此外哪里购买快手直播号，快手达人商人也需要调整心态，不断修炼内功和学派方向，才能成就大业。基于此，达人商家还需要牢记成长的五项原则：

原则一：重视长期经营

深耕快手，继续努力；重视长期经营，用好日常点点滴滴，扎实积蓄力量，持之以恒。

原则 2：建立信任并专注于优质产品

真诚服务，忠实粉丝，与人建立信任关系，增强粉丝粘性；坚守初心，选择产品，用好产品树立好口碑，带动业务增长。

原则三：“短视频+直播”双管齐下

短视频沉淀优质内容，保障生产，增加粉丝和固体粉丝，形成长期价值；高频播可以培养习惯，提高粘性，促进即时转化。

原则四：顺势而为，乘风破浪

遵守快手政策，参与快手活动，获得最大流量红利；

积极与品牌合作，借助品牌更快成长；

加强与服务商的合作，借助生态能源开拓更多机会。

原则 5：利用您的平台事半功倍

善用广告，深挖公私域流量池，引流增加粉丝，提升直播热度，促进销售转化；

善用数据，在广告和直播前、中、后进行微调，提高效果和投资回报率；

善用工具赋能私域运营，从创意制作到粉丝福利，成为专业的多面手。

关于达人商家的成长，快手磁力金牛营销运营副总裁阿文表示，“快手磁力金牛成长战略是运营团队根据以往经验总结提炼出来的内容。 快手仁商的运营和成长是有帮助的，同时，达仁商发展的核心动力来自于自身，要注意长期经营；生态快手高等级号在哪交易，跟上有政策、用好平台、善用工具等，这些经营原则也是快手达人商家不断成长的基本保障！”

2022 人才业务成长支持计划

为了帮助快手各个阶段的新市场业务突破和快速成长，快手打造营销项目矩阵，通过电商促销、团体活动、品牌活动和行业活动等多种整合营销形式充分赋能。电商营销方面，快手金牛座将推出专属商户流量激励政策，加速业务增长。如嘉年华篝火节、夏日嘉年华、七夕粉丝节、嘉年华月等S+级项目，持续为商家带来高价值流量。

为助力达人商家快速成长，快手磁牛运营团队将提供完善的服务体系，通过“知识”、“工具力”、“营销力”等维度为商家赋能，帮助商家在短视频场景、直播场景、素材应用、私域应用、营销应用等丰富场景下，全方位发挥 产品，获得业务增长。

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